اللغة: العربية

  • ما دلالات الألوان المستخدمة في صنع الهوية البصرية للمنظمات؟

    ما دلالات الألوان المستخدمة في صنع الهوية البصرية للمنظمات؟

    أظهرت الأبحاث التي أجريت على تأثير الألوان في صنع الهوية البصرية الخاصة بالمنظمات. أنها تلعب دوراً في تحفيز الجمهور المستهدف على التفاعل مع ما تقدمه هذه المؤسسات من خدمات أو منتجات بنسبة تزيد على 80%. كما أن 90% من الجمهور يرى الهوية البصرية أحد أبرز العوامل التسويقية نجاحاً.

     

    يتحكم في نجاح الهوية البصرية فهم مصمّمها لدلالات الألوان وفهم الجمهور المستهدف ومتطلباته وكذلك طبيعة الأسواق المستهدفة. بهدف تصميم هوية تعلق بأذهان العملاء. ويمكن تذكرها وتمييزها وسط آلاف الهويات المتنافسة.

    تبرز ألوان الهوية البصرية في شعار المؤسسة “اللوجو” والموقع الإلكتروني. وكذلك في واجهة المتجر حيث التفاعل المباشر إن وجد. كل ذلك يعزز علاقة مؤسستك بجمهورها.

    تكمن أهمية الألوان المستخدمة في صنع الهوية البصرية في تأثيراتها النفسية. فهناك ألوان تمنح من يشاهدها شعوراً طيباً بالحرية مثل الأصفر. في حين يشعر من يشاهد اللون الرمادي بالكآبة. فعلى سبيل المثال يرتبط اللون الأخضر بالصحة. أما الأزرق حيث لون السماء فيرتبط في الأذهان بالانطلاق.

     

    لا يتوقف الأمر على الألوان فقط. بل الكلمات أيضاً تترك تأثيراً نفسياً واستجابات متفاوتة. فكلمة مثل “حنين” تحرك كافة المشاعر والذكريات داخلك. أما كلمة “قلم” بمجرد ذكرها لن تذكرك بشيء سواه.

    هل يختلف تأثير الألوان من دولة إلى أخرى؟

    عند تصميم الهوية البصرية يجب مراعاة اختلاف تأثير الألوان من دولة إلى أخرى. فمثلاً يرتبط اللون الأبيض بالفرح في الدول العربية وبعض البلدان الأخرى. إلا أنه يرتبط بالموت والحزن في تايوان. وهناك من يرى اللون الأحمر معبراً عن الحب في حين يراه آخرين ينذر بوقوع جريمة أو حدث مأساوي.

    هناك خلفيتان يتم التعامل بهما مع الألوان. الأولى الخلفية الثقافية المرتبطة بدلالاتها مثل اللون الأبيض وارتباطه بالحزن عند البعض والفرح عند آخرين. والثانية الخلفية الخاصة باللون ذاته. فوصف مثل “أنفق الأخضر” يعني في أمريكا إنفاق المال. لكن لن يفهم ذلك شخص يعيش في دولة أخرى.

    تختصر هذه الهوية الكثير من الكلمات والوصف فهي تصنع رابطاً نفسياً مع جمهورك. لذا تأكد من مناسبتها لخلفيتهم الثقافية. فإن ما يشعر به جمهورك نحو الهوية البصرية أكثر تأثيراً مما يفكرون به نحوها. مما يؤثر على مبيعاتك أو خدماتك. فمثلاً يوجد ربط دائم بين كوكاكولا واللون الأحمر.

     

    يرتبط اختيار ألوان الهوية البصرية بالهدف من منظمتك. لذا عليك دراسة ألوان المنافسين مع فهم طبيعة ما تقدمه. وهناك أنماط متعددة لطبيعة العلامة التجارية يمكن الاختيار من بينها. مثل التلقائية الكلاسيكية الاحترافية المرحة والناضجة. وعند تحديد أي منها يمكنك العمل على اختيار ألوان هويتك.

    عن ماذا يعبر كل لون في الهوية البصرية؟

    عليك معرفة دلالات الألوان عند تنفيذ الهوية البصرية. فاللون الأحمر يعبّر عن الحماس والغضب ويجذب الانتباه. أما اللون البرتقالي فيعبر عن النشاط والحيوية. بينما اللون الأصفر يعني السعادة ويجذب العين. واللون البني يعبر عن الفخامة والقوة لكنه غير محبّذ دائماً.

    بينما الأخضر يعبر عن الارتباط بالطبيعة أكثر. والأزرق بدرجته الفاتحة يعبّر عن الهدوء والثقة. أما القاتم منه فيعني الاحترافية والتميز. أما اللون الوردي فيمثل الجانب الأنثوي لذا يُستخدم للتعبير عن التطور العصري. بينما اللون الرمادي يعبر عن الكلاسيكية والأسود يعني القوة والاحتراف.

    عند صنع هوية بصرية ينبغي الاطلاع على تجارب المنافسين لأن هويتك ستظهر بينهم. ومع أنه يقلل خيارات الألوان أمامك لكنه يوقف التكرار ويمنع النزاع. وقد حدث نزاع على لون غلاف أحد أنواع الشوكلاتة الفاخرة وتم رفع قضايا حفاظاً على الملكية الفكرية له. لكون لون الغلاف علامة بارزة لمالكها.

  • كيف تساعد تقنية الذكاء الاصطناعي في إتمام مهام الأمن السيبراني؟

    كيف تساعد تقنية الذكاء الاصطناعي في إتمام مهام الأمن السيبراني؟

    ظهر عالمياً تقنية جديدة جذبت أنظار المؤسسات المتخصصة في التقنيات الرقمية والدول أيضاً. وهى الذكاء الاصطناعي ذات الاستخدامات الكثيرة والمتنوعة. فنجدها في الأمن السيبراني وأمن المعلومات وغيرهما.

    يُقصَد بالذكاء الاصطناعي قدرة الأجهزة والآلات الإلكترونية والبرامج والأنظمة على إتمام مهامها. حيث يتم تجميع البيانات والمعلومات واستخدامها عند تنفيذ العمليات المطلوبة. ولا يتوقف الأمر عند هذا الحد بل بإمكان الأجهزة المزودة بالتقنيات البرمجية اتخاذ قرارات دون الرجوع للإنسان.

    ارتبط علم الأمن السيبراني بشبكات الإنترنت وظهور نمط جديد من الجرائم التي تستهدف ما يُتداول عبر تلك الشبكات من معلومات وأرقام. وكذلك كل ما يشكل خطراً في حال اختراقه. وأصبح يطلق على هذه الجرائم “الجرائم السيبرانية أو الإلكترونية”. ويهدف هذا العلم إلى حماية المستخدم من الهاكرز.

    مع تزايد معدل الجرائم السيبرانية مؤخراً تم توظيف الذكاء الاصطناعي في الأمن السيبراني. وأولى عمليات هذا التوظيف “التحقق من الهوية”. فتحديد هوية مالك المعلومات مهم في حمايتها. وليتمكن من الدخول إليها واستخدامها. فهي تتعرف على هوية المستخدم وتسمح بدخوله إلى النظام وتنفيذ المهام.

    كيف يساهم الذكاء الاصطناعي في مجال الأمن السيبراني؟

    يستطيع الذكاء الاصطناعي عند استخدامه في مجال الأمن السيبراني حفظ أنماط المستخدمين بشكل منفصل وتحليل سلوكهم. ما يمكن هذه التقنية من توقع أي اختراق أو نشاط غير عادي.

    كما أن من استخداماته في الأمن السيبراني: تأمين الشبكات بشكل ديناميكي دقيق يفوق بالطبع أي مختص في المجال. لأن هذه التقنية تقوم بإنشاء السياسات الأمنية للشبكات مع إدارة عدد كبير من الأجهزة. وتصليح أي عطل أمني بها بشكل تلقائي في نفس الوقت.

    من جهة أخرى ساهمت تقنيات الذكاء الاصطناعي في خفض معدل الهجمات السيبرانية. حيث تتصدى لها بكفاءة عالية. فالأنظمة والبرامج المزودة بتقنية AI تتمكن من رصد أي نشاط مشبوه وتتبّعه والتصدي له بشكل أسرع وبكفاءة أعلى.

    إضافة لذلك ففي مجال الأمن السيبراني تعتبر تقنيات إدارة الثغرات في الفضاء الخاص بالشركات أو أي مؤسسة أمراً في غاية الخطورة. بسبب التحديثات المتعددة والهجمات الإلكترونية المتكررة.

    يعد الذكاء الاصطناعي تلك التقنية التي تقوم على تخزين البيانات والمعلومات وتذكرها وقت الحاجة إليها. وهي حلّ ناجح في إدارة الثغرات. وبالتالي تحديد نقاط الضعف في أي نظام أمني وشبكاته واتخاذ خطوات استباقية لحمايتها من أي هجوم سيبراني محتمل أو حتى مفاجئ.

  • ما هي أساسيات تقنية تحسين محركات البحث SEO لتحقق الهدف منها؟

    ما هي أساسيات تقنية تحسين محركات البحث SEO لتحقق الهدف منها؟

    تظهر أهمية تحسين محركات البحث SEO مع تزايد اعتماد الأفراد على شبكة الإنترنت  لاستقاء معلوماتهم أياً كان المجال الذي يبحثون فيه. فعندما تعلم أن عمليات البحث عبر جوجل يومياً بلغت 3.5 مليار عملية تدرك أهمية تحسين موقعك وسط هذا الكم الهائل من الصفحات.

    تتمحور المشكلة أمام كثير من الصفحات الموجودة على شبكة الإنترنت في أن نحو 91% منها مخفي. بحيث لا يظهر أمام المستخدمين طالما غير مدفوع. لذا تعد تقنيات محركات البحث “السيو” SEO ضرورة لموقعك للظهور عند بحث المستخدم عن معلومة ما ذات صلة بالمجال الذي يتناوله.

    يعد البحث الأصلي “Organic Search” خطوة مهمة في جذب المستخدمين لموقعك. إلا أن بعض المواقع تقع في خطأ الاعتماد الكلي على محرك جوجل باعتباره الأكثر انتشاراً فهو يستحوذ على 75% من عمليات البحث. تاركين محركات مثل Bing رغم قدرتها على خدمة الموقع. ولذلك ينبغي اللجوء لتقنية السيوSEO.

    مما يسهم في تعزيز مصداقية الموقع الإلكتروني لدى محرك البحث: وجود الروابط الخلفية Backlinks. وتجربة المستخدم المميزة. إلى جانب تقنيات الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى المحتوى المطوّر بواسطة السيو SEO. كل ذلك يساعد في العثور بسهولة على الموقع على محركات البحث.

    تعد تجربة المستخدم الإيجابي أو الجيد ضرورة لنجاح أي موقع إلكتروني. فمحرك البحث جوجل يعي ذلك. ونقصد هنا عثور المستخدمين عما يبحثون عنه داخل موقعك وإلا غادروه فوراً ما يؤثر سلباً على أداء موقعك على الإنترنت. وهنا يأتي دور السيو SEO لتحقيق ظهور أكبر لك على الإنترنت.

    ما هو السيو SEO المحلي؟

    عند البحث عبر محرك جوجل عن “وظيفة باحث اجتماعي” -على سبيل المثال-. سيظهر أمامك نتائج تشمل جميع البلاد العربية. بخلاف ما إذا ضيّقت نطاق البحث ليصبح “وظيفة باحث اجتماعي في مصر”. يُطلق على تلك الخطوة السيو المحلي Local SEO.

    السيو المحلي Local SEO يعمل على تحسين ظهور موقعك ضمن نطاق جغرافي محدد لمجموعة معينة من الأفراد. ما يسهل العثور عليك والتفاعل معك مستخدماً الروابط الخلفية والقوائم المحلية المتعلقة بنفس نشاطك.

    يعمل المتخصص في السيو SEO على تحسين ظهورك محلياً عبر لوحة الرسم البياني المعرفي لموقعك. وتحديث قائمة Google My Business. وتطوير الملفات الشخصية لموقعك على منصات التواصل الاجتماعي ليسهل التعرف عليه. وتسليط الضوء على مراجعات المستخدمين Reviewers.

    بالطبع ترغب في زيادة مبيعات منتجاتك أو نسب التفاعل مع خدماتك. ووصول رسائلك التسويقية بشكل صحيح إلى المستخدمين يساعدك على تحقيق ذلك. وهنا يأتي دور تقنية السيو SEO التي تُمكّنك من الظهور بما يتماشى مع التحديثات المستمرة على خوارزميات محرّكات البحث.

    تعد تقنيات السيو SEO أقل تكلفة مقارنة بوسائل التسويق الأخرى. كما أنها تفيد موقعك الإلكتروني على المدى البعيد في ظل التغييرات التكنولوجية التي تطرأ على محركات البحث وشبكة الإنترنت. ويمكنك حصد ثمار استخدامها بعد عام واحد من استخدامها.

    من جهة أخرى وفقاً للدراسات الحديثة فإن النتائج الثلاثة الأولى في صفحة نتائج البحث تحصل على نحو 40% من عدد النقراتClicks . ما يرفع توقعات دخول المستخدمين إليها. والسبب هو تحسين محركات البحث SEO.

  • ما دور لغة الجسد في نجاح المؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي؟

    ما دور لغة الجسد في نجاح المؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي؟

    يتوقف نجاح المؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي على أمور عديدة. من بينها اتقان لغة الجسد. فإلى جانب المحتوى الجيد فإن على المؤثر امتلاك مهارة توصيله للجمهور المستهدف بشكل واضح ومحبب. وهنا تبرز أهمية لغة الجسد تلك الإشارات غير اللفظية مثل تعابير الوجه.

    في الحقيقة تمثل لغة الجسد نحو 65% من عملية التفاعل والتواصل بين الناس. لكن ذلك يواكبه أيضاً فهم جيد للسياق العام للموضوع والظروف المحيطة. فمثلاً تبرز تعابير الوجه مشاعر الإنسان الحقيقية تجاه موقف ما حتى لو خالف حديثه ذلك. وتلعب دوراً كبيراً في تصديق الشخص من عدمه.

    من ناحية أخرى أظهرت بعض الدراسات أن الابتسامة الخفيفة مثلاً تعبّر عن الثقة والود. في حين يرتبط الحكم على شخص ما بوجهه وتعابيره. فأصحاب الوجوه الطويلة يتم تقييمهم بأنهم أذكياء والأمر ذاته مع المبتسمين دائماً.

    من الأمور المهمة في لغة الجسد “العيون” التي هي بمثابة مرآة للروح. وتلعب دوراً مهماً في عملية التواصل. فنظرة الشخص لعين الآخر بشكل مباشر تدل على اهتمامه به. أما التحديق المبالغ فيه فيوصل رسالة غير مريحة للطرف الآخر كشعور التهديد. أما النظر لأماكن كثيرة فيشير إلى عدم الارتياح.

    من مظاهر التوتر والقلق حركة “العض على الشفاه”. أما الشفاه المزمومة فتدل على الرفض. ويعبر تغطية الفم باليد إلى الرغبة في إخفاء رد فعله إلا في حالة السعال أو التثاؤب. أما رفع الشفاه للأعلى قليلاً فيعني السعادة والرضا. والعكس صحيح.

     

    هل تختلف الإيماءات الجسدية وفقا للبلد؟

    تختلف الإيماءات الجسدية وفق ثقافة كل بلد أو منطقة. لذا يجب عليك الحذر عند استخدام أي منها لعدم إعطاء انطباع عكسي. فمثلاً الإشارة إلى عدد ما بواسطة أصابع اليد أمر شائع. في حين تشير قبضة اليد المضمومة عند البعض إلى التضامن. وعند آخرين إلى الغضب.

    عند الحديث يُنصح دوماً بالابتعاد عن ضم الأذرع أو الجلوس بوضعية تقاطع الأرجل. لأنها توحي بانغلاق الشخص على ذاته ورغبته في حماية نفسه. أما وضعية وضع اليدين خلف الظهر عند الوقوف فتعني سيطرتك على الأمور. ونقر الأصابع يعني الملل.

    تقدم وضعية الجسد أو الشكل الخارجي لجسد الإنسان الكثير من المعلومات عنه. سواء عما يشعر به أو عن سماته الشخصية. فالجلوس بوضعية مستقيمة يعني انتباهه للتفاصيل المحيطة. أما انحناء جسده فيعني شعوره باللامبالاة. وإبقاء اليدين بجوار الجسد عند الوقوف يعني الود بخلاف ضم اليدين إلى الصدر.

    تعد لغة الجسد مهمة لذا نجد دراسات متخصصة في المسافات بين الأشخاص خلال التواصل يطلق عليه “علم التداني”. وهو العلم الذي تم صياغته للمرة الأولى على يد إدوارد عال عالم الأنثروبولوجيا. فالمسافة بين الأشخاص تعبّر عن أفكارهم ومشاعرهم غير المنطوقة.

    في علم التداني أو مجازاً “لغة الجسد” كما هو متداول. هناك ما نطلق عليه المسافة الاجتماعية وتنحصر بين زملاء العمل أو العملاء. ويمكن إطلاق مسمى آخر عليها هو “التباعد الاجتماعي”. أما المسافة العامة فهى تبرز عند التحدث أمام الجمهور. ورغم ذلك يختلف الأمر حسب ثقافة كل دولة فمثلاً الوضع في كندا يختلف عن البرازيل. حيث يشعر الناس بها بالراحة عند كسر حاجز المسافة بينهم.

     

  • هل الإقناع موهبة أم مهارة يمكن تطويرها؟!.. إليك الإجابة

    هل الإقناع موهبة أم مهارة يمكن تطويرها؟!.. إليك الإجابة

    يعرّف الإقناع بأنَّه القدرة على تغيير آراء وقناعات بعض الأشخاص تجاه أحداث أو أشخاص آخرين أو أفكار. ويُطلَق عليه فنّ أو مهارة Persuasion Skills. وقد يرى البعض أنه يجب توفُّر قَدْر ولو بسيط من الموهبة لدى الشخص ليتمكّن من إقناع الآخرين بما يريده. والسؤال هنا: هل الإقناع موهبة أم مهارة يمكن تطويرها؟!

    هل الإقناع موهبة أم مهارة؟

    رغم تمسُّك بعض الأشخاص بفكرة أنَّ الإقناع موهبة يمتلكها البعض بالفطرة أكثر منه مهارة. إلَّا أنه يحتاج إلى تدريبٍ متواصلٍ ليُتقن فنّها. ويتسبّب اتباع الشخص أساليب غير صحيحة أحياناً في مردودٍ عكسيّ عند التَّعامل مع الآخرين.

    ما أسباب الفشل في إقناع الآخرين؟

    تتعدد أسباب فشل محاولات إقناعك للآخرين بآرائك أو أفكارك. منها استخدام أسلوب الترهيب أو الابتزاز فذلك لن يجدي نفعاً سوى لفترة قصيرة ثم ما يلبث الأمر أن ينقلب بشكل سيئ لعدم وجود حافز داخل الأشخاص أنفسهم للاستجابة لك.

    كما أن إلحاحك في مسألة ما لا يعني ذلك إقتناع الآخرين بها بل يرجع تقبلهم أحياناً للتخلص من هذا الإلحاح. وكذلك من الأخطاء التي يقع فيها الفرد ثقته المبالغ فيها بقدراته بما يعوق عملية تطويره لها وعدم مواكبته للتغيرات أولاً بأول.

    عند طرق أمر ما بهدف إقناع الآخرين على المفاوض التَّروّي والتزام الهدوء. لأن الحماس الشديد قد يأتي بنتائج عكسية. كما يجب مراعاة الاختلافات الاجتماعية والثقافية. فما قد يتقبله البعض لا يعني بالضرورة أن يقبله الجميع.

    يرتبط فهم الطرف الآخر بسماع رأيه واحترامه. لذا يعد الاستماع خطوة مهمة في عملية الإقناع لكن ذلك قد يغيب عن الأذهان. ولذلك عليك إدراك أن فَهْم الآخر يُسهّل عملية إمداده بالمعلومات الصحيحة المناسبة له دون إهدار للوقت والجهد. وهذه نقطة مهمة ينبغي أن ينتبه لها موظفو التسويق والمبيعات.

    من جهة أخرى قد يقع البعض في خطأ فهم الهدف من الإقناع. فالإقناع لا يعني إجبار الآخرين على تصديق رؤيتك للأمور. وهنا يأتي دور التدريب لتتمكّن من توجيه أفكارك وعرضها بشكل صحيح يمكن فهمه لدى الطرف الآخر. ثم تأتي مرحلة التفاوض معه لإقناعه بالوصول إلى حلٍّ لأيّ أزمة مشتركة بينكما.

    كيف يمكنك كسب وإقناع الآخرين؟

    يقوم التواصل بين الناس على تعزيز النقاط المشتركة. وبالتالي بناء الثقة المتبادلة بما يسمح بعد ذلك بعرض الآراء والأفكار وبدء عملية الإقناع. وهنا عليك كمفاوض عرض خدماتك لتقريب وجهات النظر. ويتم ذلك عبر السؤال المباشر أو عن طريق البحث عن مشكلاتهم لتتمكن من طرح حلول تخدمهم.

    بعض الدراسات تؤكد أن سرعة التحدُّث يزيد من فرص الإقناع. لكن ليس الأمر هكذا دائماً فعند ملاحظتك بوادر اعتراض الآخرين على ما تقول اجعل كلامك أسرع. حتى لا تعطيه وقتاً للتفكير فيما تقول. مما يزيد من فرص إقناعه. بخلاف ذلك يفضل التروي عند الحديث دون سرعة مبالغ فيها.

    يدرك الجمهور المستهدَف أنه لا توجد وجهة نظر كاملة أو مثالية. لذا يفضل عرض الجوانب السلبية والإيجابية عليهم. فذلك يزيد من ثقتهم بك وتقبلهم لسماعك.

    ولذلك عليك اختيار طريقة التواصل أيضاً وفقاً لمدى قُربك أو بعدك عنهم. فيفضل استخدام البريد الإلكتروني في حال عدم معرفة الشخص عن قرب. كما أن طبيعة الرجال تختلف عن النساء اللاتي يفضلن الحوار المباشر عند محاولة إقناعهن.

    عقل الإنسان الباطن يستجيب تلقائياً عند سماع اسمه ما يزيد من تجاوبه مع المتحدث. فالكلمات وحدها ليست كافية لنجاح عملية الإقناع. فإلى جانب استخدام الاسم هناك أيضاً تقليد لغة جسد الطرف الآخر بذكاء ودون مبالغة. وذلك بهدف بناء لغة تواصل وزيادة فرص اقتناعه بما تحدثه عنه مثل حركة اليدين.

     

  • كيف تصمم رسوماً بيانية وخرائط تفاعلية دون الحاجة لتعلم الجرافيك؟

    كيف تصمم رسوماً بيانية وخرائط تفاعلية دون الحاجة لتعلم الجرافيك؟

    دفع التطور الرقمي المواقع الإلكترونية إلى استخدام طرق متنوعة وجذابة في عرض محتواها. ومن هذه الطرق الرسوم البيانية والخرائط التفاعلية. لكونها تتيح لمستخدم الموقع الوصول إلى المعلومة المختصرة بشكل واضح وبسيط دون جمل مطاطية تشتت انتباهه.  والسؤال هنا: كيف تصمم رسوماً بيانية وخرائط تفاعلية دون الحاجة لتعلم الجرافيك؟

    كيف يتم إنجاز خرائط تفاعلية أو رسوم بيانية؟

    في سبيل إنجاز خريطة تفاعلية أو رسم بياني لا يتطلب الأمر منك الاحتراف في الجرافيك. فعلى شبكة الإنترنت باتت الأدوات التي تمكنك من إتمام الأمر في متناول يدك. بالإضافة إلى توفر فيديوهات تساعدك على استخدام كل أداة ومميزاتها وحتى عيوبها.

    من المواقع التي تساعد الراغب في صنع خريطة تفاعلية موقع ZeeMaps. فما عليك سوى إنشاء حساب عليه لتبدأ مرحلة التصميم الخاصة بك. حيث يظهر لك صندوق يضم ثلاثة أقسام لتحديد اسم الخريطة ووصفها والدولة المستهدفة. ثم بالضغط على زر إنشاء تبدأ مرحلة إضافة الأرقام المحفوظة في ملف الإكسيل في الجزء المخصص لذلك. وبعد إتمام الأمر يمكن مشاركة الخريطة مع من ترغب بسهولة.

    يعتبر برنامج الإكسيل Excel من أساسيات تصميم الرسوم البيانية والخرائط التفاعلية. ففي موقع Flourish عليك إدخال الأرقام في الأجزاء المحددة لتتمكن من عمل أكثر من محور واستخراج النسب المئوية الخاصة بموضوعك أياً كان مجاله وتخصصه. لكن في مقابل الحفاظ على سرية تصميمك عليك دفع رسوم مقابل الخدمة. لأن الموقع يتيح للجميع تحميل ومشاركة جميع التصميمات عليه.

    ما أبرز أنماط الرسوم البيانية والخرائط التفاعلية؟

    يتيح موقع Flourish أكثر من رسم بياني وخريطة تفاعلية لاختيار ما يتناسب مع موضوعك. كما يسمح بتغيير الألوان وحجم الخط وإضافة وحذف الأعمدة وفق ما يناسب أرقامك وبياناتك. وينقسم إلى ثلاثة أنماط: “المسوح والاستطلاعات” والتي تتميز بإمكانية إظهار عدد المستطلع آراؤهم كل على حدة بمجرد الضغط على إحدى الدوائر المتجاورة لمعرفة اسم المشارك في الاستطلاع.

    يناسب النمط الثاني “المخططات الشبكية” لموقع Flourish الموضوعات التي تتناول الهيكل الرئيسي للمنظمات والمنصات الاجتماعية التي تحتاج إلى مخطط تفاعلي يعبر عن أقسامها المتعددة وتشعباتها. وهناك نمط الرسم البياني الخطي. والرسم المنحدر.  وإعداد الخرائط التفاعلية.

    عبر تحميل موقع Google Earth من على Google Play Store يمكنك رؤية شوارع وأحياء مدن عالمية باستخدام تكنولوجيا ثلاثية الأبعاد. ما يمكنك من معرفة أي تغير يطرأ على الدول قبل البدء في تصميم خريطتك التفاعلية.

    في حال رغبتك في تناول موضوع تاريخي. يساعدك موقع “الفهرست” الذي يعد خريطة زمانية تعرض التاريخ الإسلامي بحضارته وعلمائه بشكل تفاعلي مبسط. مع توفر شريط زمني للتعرف على التوسعات الجغرافية منذ عام 700. ويتم تحميله عبر  Google Play Store.

    إذا كانت منظمتك تعمل في مجال الطيران أو على صلة به كالسياحة. فإن موقع Flightradar24 يوفر لك خريطة تفاعلية تتيح معرفة حركة إقلاع الطائرات. حيث يتتبع نحو 200 ألف رحلة طيران يومياً. ويعرض طراز الطائرة ووجهتها. ويعد هذا الموقع مهماً للعاملين في مجال السياحة والسفر وصحافة الحوادث.

    من المواقع الداعمة لمشروعك في صنع خريطة تفاعلية موقع Open Street Map المجاني. الذي يتيح معرفة معلومات تفصيلية عن أي مكان ترغب فيه. مع توفر عدد من الأيقونات التي تخدم عملك. منها أيقونة تمكنك من الاستخدام الشخصي للخريطة وتحديد الأماكن بسهولة.

  • كيف تساهم الكلمات المفتاحية في تحسين السيو SEO؟

    كيف تساهم الكلمات المفتاحية في تحسين السيو SEO؟

    تلعب الكلمات المفتاحية دوراً مهماً في تحسين محركات البحث SEO وزيادة حركة مرور الويب. لكن دون مبالغة بالطبع. فقد رافقها قديماً مصطلح حشو الكلمات المفتاحية Keyword Stuffing  لضمان الظهور بشكل أكبر في صفحات نتائج البحث. لكنّ تطور محركات البحث أفسد هذا التوجه.

    ما هي الكلمات المفتاحية؟

    تعرف الكلمات المفتاحية بأنها مجموعة كلمات تحدد الهدف من المحتوى. كما يبحث المستخدم بواسطتها على معلومات معينة. فمثلاً عند البحث عن سعر الدولار ستظهر صفحة تضم جميع أنواع المحتوى بناء على هذه الكلمة. وتسويقياً تستخدم لجذب إعلانات ذات صلة بالكلمات التي يستخدمها الجمهور المستهدف.

    تحسين المحتوى المقدم بناء على الكلمات المفتاحية التي يستخدمها الجمهور سبب مهم لزيادة فرص ترتيب موقعك في أعلى صفحات نتائج البحث. فعند تحسين محركات البحث SEO Campaign تساعد  الكلمات تلك في تقسيم موقعك لصفحات رئيسية وفرعية بشكل أفضل.

    كيف يتم انتقاء الكلمات المفتاحية؟

    تتعدد طرق وأدوات العثور على الكلمات المفتاحية سواء المجانية أو المدفوعة. لكن قبل الشروع في استخدامها عليك تحديد جمهورك وما يواجهه ويفكر به لتقدم حلولاً تجذبه لموقعك. كما عليك تضييق نطاق تركيزك لتزيد من فعاليات استراتيجيات تحسين السيو SEO.

    يساعد محرك البحث “جوجل” في العثور على الكلمات المفتاحية. وللتغلب على المنافسة الشديدة في بعض المواضيع ذائعة الصيت يمكنك الاعتماد على الكلمات المفتاحية الطويلة Long  Tail Keywords . التي تبدأ من أربع كلمات فما فوق والتي توجد في اقتراحات جوجل.

    يمكن العثور على كلمات مفتاحية على صلة بما استخدمتها في عملية البحث في نهاية صفحة النتائج على جوجل Related Research. كما يخدمك موقع أمازون في إيجاد كلمات تسويقية لتبدأ مرحلة ربط منتجاتك بكلمات محددة وتصنيف صفحاتك.

    من الأدوات التي يقدمها جوجل أداة تخطيط الكلمات المفتاحية Keyword Planner. التي تطلعك على معلومات موثوق فيها حيال الكلمات التي تريد استعمالها. لكن عليك إنشاء حساب على إعلانات جوجل Google Ads لتتمكن من استخدامها. فهي تظهر لك حجم البحث عن كل كلمة شهرياً.

    يقدم جوجل أداة مهمة تسمى Google Search Console تساعد في التعرف على الكلمات التي سبق استخدامها ونجحت في تحسين السيو SEO. ونوع المحتوى الذي يتضمن هذه الكلمة. وبمجرد تحديد هذه الكلمات قم باستخدامها ليظهر محتواك بشكل أفضل على محركات البحث.

    من عوامل إنجاح صفحتك على محرك البحث ألّا تزحم محتواك بالكثير من الكلمات المفتاحية . مع التركيز  على الكلمة الرئيسية.  فمثلاً عند الحديث حول سعر النفط يرتبط به العديد من الأحداث الاقتصادية والسياسية كالحرب الروسية الأوكرانية. لكن يفضل التركيز على النفط كموضوع رئيس لمنع التشتت.

    في النهاية عند تكرار الكلمات المفتاحية يفضل ذكرها أكثر من مرة دون مبالغة في الفقرة الأولى أو أعلى الصفحة. وكذلك في العنوان الرئيسي والعناوين الفرعية والرابط  URLوفي صندوق الوصف. ليفهم محرك البحث “جوجل” أن المحتوى يدور حول هذه الكلمة.

  • كيف تصبح كاتب ويب؟ وما أبرز المواقع المسوقة لعملك؟

    كيف تصبح كاتب ويب؟ وما أبرز المواقع المسوقة لعملك؟

    رافق التطور التكنولوجي نوع جديد من الكتابة أطلق عليه كتابة الويب Web Writing. ويقصد هنا كتابة المحتوى بما يناسب المواقع الإلكترونية. وتتعدد أشكالها ما بين المدونات والكتب الإلكترونية والتقارير والبيانات الرسمية والنشرات الإخبارية. والسؤال هنا: كيف تصبح كاتب ويب؟ وما أبرز المواقع المسوقة لعملك؟

    ما أسباب ازدهار المحتوى الإلكتروني؟

    في عام 1996م توقع بيل غيتس ازدهار المحتوى الإلكتروني في مقال له بعنوان”content is king” . حيث رأى أن وظيفة كاتب المحتوى فرصة عظيمة ستدر عائداً مادياً كبيراً في المستقبل. وذلك لما شهدته المواقع الإلكترونية من تطور وظهور السوشيال ميديا التي تتطلب نوعاً محدداً من المحتوى يلائمها.

    تتمحور طريقة عمل كاتب محتوى الويب إما كمستقل Freelancer وهو الذي يمكنه من العمل مع العديد من العملاء بدوام جزئي في مجالات عدة. لكنه لا يوفر دخلاً مستقراً له. أو العمل براتب شهري. وما يميز هذه الطريقة هو الحصول على دخل ثابت. لكن في المقابل فرص العمل وقتها تصبح محدودة.

    ما أهم أسس كتابة الويب؟

    على الرغم من أن كتابة الويب تتطلب كاتباً جيداً إلا أنها لا تلتزم بقواعد اللغة دائماً. لكونها تعتمد على تفاعل زوار الموقع الإلكتروني أكثر من كون المحتوى صحيحاً لغوياً بنسبة مئة في المئة. لكن لا يعني ذلك أن يكون ضعيفاً أيضاً. بل الموازنة في المعروض مع جعله ممتعاً للجمهور المستهدف.

    في الحقيقة تعتمد كتابة الويب على أسلوب الكتابة الخفية  Writing Ghost. فاسم الكاتب لا يظهر في العادة ورغم ذلك يفضل أن يكون المحتوى ملائماً لاحتياجات ومتطلبات العملاء. مع التحلي بالمرونة لتقبل التعديلات الطارئة في المحتوى من قبلهم.

    كما أن من مميزات كتابة الويب أنها ليست حكراً على خريجي كليات الإعلام. بل يمكن لمن يجد في نفسه الموهبة والمعرفة بأحد المجالات خوض هذا المضمار. شرط جمع الكلمات وترتيبها في فقرات متناسقة وواضحة المعنى. فكثير من المواقع الإلكترونية توظّف كُتاباً متخصصين بمجال ما ذي خبرة لقدرته على تبسيط المعلومة بناءً على فهمه لها.

    كيف يمكن لكُتاب الويب تسويق مهاراتهم وكتاباتهم؟

    في الحقيقة تعد القراءة مدخلاً مهماً لتقوية الكاتب. فجميع الكُتاب مثل ستيفن كينج وجي كي رولينغ هم من المواظبين على القراءة. فعلى الكاتب الحر “الفريلانس” القراءة في موضوعات على صلة بما يكتب عنه. فهذا يساعد في تدفق الأفكار الجديدة في ذهنه ومواكبة الجديد دائماً.

    إلى جانب القراءة على كاتب الويب التدرب يومياً لتحسين قدراته الكتابية وتنويع أساليبه. فيمكنه البحث عن موضوعات تثير اهتمامه ليكتب عنها. فهذا يعد استثماراً مفيداً لوقته. كما يحبذ الكتابة عن أكثر المجالات التي تهمه. كي لا يستغرق وقتاً أطول في إنجاز عمله بها. فكلما كتب في مجال شغفه كان أفضل له.

    مؤخراً بدأت مواقع العمل الحر باللغة العربية تقدم خدماتها. ومن أمثلتها: منصة سوق فن SouqFann التي تتيح الفرصة للفنانين والحرفيين لعرض منتجاتهم وبيعها عبر المنصة التي بدأت في العمل عام 2018م. ويتكفل فريق عملها بحملات التسويق المجانية للمنتجات وتوصيلها للمشتري.  وفي حال البيع يأخذ الموقع نسبةً بسيطةً مقابل خدماته.

    من المواقع التي تتيح لكتاب الويب تسويق مهاراتهم وكتاباتهم: موقع مستقل Mostaql الذي تضمن حقوق صاحب العمل والكاتب فهو يعمل كوسيط بين الطرفين حتى يتم تسليم العمل بشكل كامل. وموقع أريد Ureed للخدمات التحريرية والترجمة على وجه الخصوص. وهناك خمسات Khamsat أحد أشهر مواقع العمل الحر.

     

  • كيف تعثر على أفكار جديدة من أجل صنع محتوى جيد؟

    كيف تعثر على أفكار جديدة من أجل صنع محتوى جيد؟

    خلال مسيرتك المهنية قد تواجه تحدي إيجاد أفكار جديدة مميزة وتواكب الأحداث. حيث تبدأ في الشعور بأنك تناولت أغلب المواضيع حتى باتت مستهلكة.  ولا يشترط مواجهة ذلك بعد مسيرة حافلة بل قد تكون في بدايتك. وتجد أنك استنفدت كل الأفكار في رأسك. وهنا تبرز أهمية وضع استراتيجية فعالة للتغلب على ذلك. والسؤال هنا: كيف تعثر على أفكار جديدة من أجل صنع محتوى جيد؟

    كيف يمكن التغلب على نفاد الأفكار؟

    يأتي في مقدمة الحلول للتغلب على نفاد الأفكار: الاطلاع على أحدث الأخبار في مجالك باستمرار باستخدام محرك البحث جوجل. كما يفضل تحديد أهم المواقع العاملة في مجالك وأبرز المؤثرين به ومتابعتهم على منصات التواصل الاجتماعي. للتعرف على ما يشاركونه. فبهذه الطريقة تتمكن من معرفة ما يفكر فيه المؤثرون مما يساعدك على توقع ما قد يحدث مستقبلاً وتجديد محتواك باستمرار.

    تشير الإحصاءات إلى تزايد اعتماد الجمهور على مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر في الحصول على الأخبار. لذا لا تكتف بقراءة ما ينشر عليها. بل تابع التعليقات لمعرفة ما يدور في أذهان المستخدمين. وأبرز ما يثير الجدل. ونتائج منشور ما على المدى البعيد وسلوك الأشخاص حيال موضوع ما خلال فترة زمنية محددة. فالتدقيق في تلك الأمور يفتح الباب أمامك لأفكار جديدة.

    ما أهمية مواقع الأسئلة والمنتديات لصانع المحتوى؟

    من جهة أخرى أدى التطور التكنولوجي إلى توفر إجابات سريعة على أي أسئلة تتبادر إلى ذهن المستخدمين بفضل محركات البحث. لذا تعد مواقع الأسئلة والمنتديات كنزاً لصانع المحتوى. فهي توفر له خريطة استرشادية لمعرفة ما يفضله الجمهور. فيحبذ أن يقوم بزيارة مواقع مثل Quora لوضع إجابات تخص مجاله لجذب المهتمين بالموضوع إلى موقعه. ثم يحول إجابته تلك إلى مقال لنشره فيما بعد.

    في حال مرور وقت على بداية نشاطك فإن قاعدة جمهورك بلا شك يمكنك الاستفادة منها في استخلاص أفكار جديدة. فكل ما عليك هو متابعة ما قالوه في صفحة المراجعات Reviews أو عن طريق الإيميل أو في استطلاعات الرأي. وما طرحوه من أسئلة واقتراحات وانتقادات. فكل ذلك يوصلك لما يفكرون به ويفضلونه. وبالتالي تقديم ما يناسبهم من محتوى.

    طالما أنك تكتب في مجال ما فإن هناك آخرين يقومون بما تقوم به وينافسونك بالتأكيد. وهنا لا عيب في التعلم منهم ومتابعة ما يقدمونه سواء في المجال نفسه أو في الكلمات المستخدمة داخل المحتوى دون نسخه بالطبع. فالخروج بأفكار جديدة يعتمد في جزء منه على معرفة ما يقدمه الآخرون إلى جانب تفكيرك الخاص.

    كيف يمكن تقديم محتوى ممتع وجذاب؟

    في الحقيقة لا تكفي شبكة الإنترنت لتكون مصدراً للأفكار فهناك الكتب والدراسات الورقية. حيث إن جودة المعلومات بها أفضل وأوثق بالتأكيد. فلك أن تتخيل أن هناك نحو 130 مليون كتاب ورقي في العالم. في حين لا تتجاوز عددها على موقع أمازون المصدر الرئيس لـ الكتب الإلكترونية مليون كتاب إلكتروني ومثله مطبوع للبيع. لذا يفضل الذهاب إلى المكتبة للبحث عن أفكار جديدة أيضاً.

    على مدار تاريخ الصحافة شكّلت الحوارات ركناً أصيلاً بها. ومن هنا يبرز أهميتها في تقديم محتوى ممتع وجذاب. حيث يساعد الحوار مع أحد الخبراء أو المختصين في مجال عملك في العثور على أفكار جديدة متميزة. ومن المواقع  التي تتيح لصانعي المحتوى التواصل وإجراء المقابلاتPRNewsWire . كما يقدم العديد من الأخبار ومقاطع الفيديو والصور التي تساعدك في العثور على أفكار جديدة للمحتوى.

    في حال كنت متخصصاً في مجالك ولديك باع طويل به. لا يعني ذلك عدم الاستماع للانتقادات أو لخصومك. فلا يصح حظر الأشخاص أو المواقع العاملة في نفس المجال لمجرد اختلافها في الرأي معك. فالاختلاف فرصة لتطوير المهارات الحوارية والنقاشية ومعرفة المزيد عن مجالك لتقديم حجة قوية عند الرد على خصومك, ما يفتح الباب أمامك لمزيد من الأفكار الجديدة والمبتكرة للخروج من النمطية التي يقع فيها كثير من صانعي المحتوى.

    في النهاية استخدم مدونة متخصصة في نشر أحدث الأخبار لتبقى مطلعاً على كل ما هو جديد في مجالك. كما يمكنك التسجيل في خدمة الـ RSS لمعرفة  أحدث الأخبار في مجالات معينة. ومن مواقع محددة تختارها بنفسك. بدلاً من زيارة كل موقع على حدة.